Qu'est-ce qu'Apple Pay et comment puis-je l'activer sur mon compte ?

Apple Pay est un service de paiement mobile et de portefeuille numérique d'Apple Inc. qui permet aux clients d'effectuer des paiements sans contact et sécurisés en personne, dans les applications iOS, dans les magasins et sur le Web à l'aide de Safari. Ils peuvent également l'utiliser pour envoyer et recevoir de l'argent de leurs amis et de leur famille. Il est pris en charge sur tous les appareils Apple.

Les marchands Flutterwave peuvent désormais activer Apple Pay depuis leur tableau de bord sous les paramètres en suivant les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous au tableau de bord Flutterwave

2. Cliquez sur Paramètres

3. Cliquez sur Paramètres du compte

4. Faites défiler jusqu'à "Activer Apple Pay" et cochez la case pour l'activer

Noter: Le marchand doit accepter les termes et conditions associés à Apple Pay pour continuer à activer l'option de paiement

Que se passe-t-il lorsqu'un client paie via Apple Pay et n'a pas encore reçu de valeur ?

Veuillez obtenir une preuve de débit du client ainsi que l'adresse e-mail associée au paiement et l'envoyer à hi@flutterwavego.com

Existe-t-il une exigence spécifique pour activer Apple Pay sur mon compte ?

Non. Toutes les conditions necessaires au fonctionnement d'un compte Flutterwave restent applicables.

Depuis quels pays mes clients peuvent-ils me payer via Apple Pay ?

Apple Pay est disponible pour les clients avec des cartes ou des identifiants Apple Pay des pays sur La liste officielle d'Apple.

Y a-t-il des frais supplémentaires pour configurer Apple Pay ?

Non.

Y a-t-il une limite au montant pouvant être reçu via cette option de paiement ?

Les limites de transaction Flutterwave actuelles s'appliquent. Lire la suite ici.

Toutes les catégories de marchands pourront-elles recevoir des paiements via Apple Pay ?

Oui. Cependant, Flutterwave n'autorise pas certaines entreprises comme mentionné dans ses termes et conditions. Ces entreprises incluent (mais ne sont pas limitées à) : le divertissement pour adultes, l'investissement ou l'activité "devenir riche rapidement", les pseudo-pharmacies, etc. En savoir plus ici

Combien de temps faudra-t-il aux commerçants pour régler les paiements reçus ? (Calendrier de règlement)

Les paiements reçus des commandes/achats avec Apple Pay seront traités conformément au calendrier de règlement de Flutterwave. Les règlements Apple Pay seront effectués comme c'est actuellement le cas avec les paiements par carte, c'est-à-dire T + 5. Lire la suite ici.

Comment les clients savent-ils que leurs paiements ont été traités avec succès ?

Les clients doivent recevoir des notifications pour toutes les transactions réussies qui se produisent via l'option de paiement. Idem que les commerçants recevront des notifications de transaction pour les nouveaux paiements sur leur compte Flutterwave

Quels sont les frais pour recevoir des paiements via Apple Pay ?

La tarification pour la réception des paiements des cartes internationales s'applique et est fixée à 3,8 %

Quelles sont les devises acceptées pour Apple Pay ?

Veuillez consulter la liste des devises acceptées ici

Comment sont traités les cas de fraude, de remboursement et de rétrofacturation ?

Toutes les procédures existantes s'appliquent aux rétrofacturations. Les remboursements sont les mêmes que pour les transactions par carte et sont traités entre 3 et 15 jours ouvrables.

Quels navigateurs Web les clients peuvent-ils utiliser pour effectuer des paiements via Apple Pay ?

Les commerçants peuvent activer Apple Pay depuis leur tableau de bord Flutterwave depuis n'importe quel navigateur. Cependant, les paiements réels des clients via Apple Pay ne sont pris en charge que sur les navigateurs Safari conformément au produit Apple Caractéristiques. Les utilisateurs non-Safari ne pourront pas voir l'option de paiement "Pay with Apple pay" lors du paiement.