Si vous n’êtes pas en mesure d’exécuter une commande après qu’un client a payé un produit ou un service sur votre entreprise Flutterwave, vous pouvez effectuer des remboursements directement depuis votre tableau de bord.

1. Cliquez sur l’onglet 'Transactions' sur le côté gauche de la page d’accueil de votre tableau de bord.

2. Ensuite, cliquez sur "Remboursements" juste avant l’onglet "Rétrofacturations". Sur cette page, cliquez sur le bouton "Enregistrer un remboursement" pour initier un remboursement.

   

3. Choisissez le type de remboursement que vous essayez d’effectuer, qu’il s’agisse d’un remboursement unique à un client ou d’un remboursement groupé.

   

4. Entrez les détails de la transaction que vous essayez de rembourser et cliquez sur "Traiter le remboursement".

   

   Note du développeur: Vous pouvez également effectuer des remboursements à l’aide de l’API Flutterwave